知道香港城的裕祥物業(yè)嗎?
最近熱度很高,
樓盤實力看得見。
交通便利,配套齊全,居住環(huán)境優(yōu)越,
香港城憑什么脫穎而出?
那還得說說他們的物業(yè)。
【效果圖】
? ? ? ?為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,香港城裕祥物業(yè)用實際行動改善小區(qū)環(huán)境,提升小區(qū)管理水平。
?電梯應急救援演練?
? ? ? ?為確保小區(qū)電梯使用人員安全,加強電梯突發(fā)事故的應急救援工作,提高電梯突發(fā)事故應急處置救援水平?香港城物業(yè)服務中心于5月24日進行了電梯應急救援演練。
? ? ? ?在演練過程中突發(fā)狀況,中控室接到電梯困人電話,通過監(jiān)控畫面確認樓棟、單元、樓層后,值班人員在事故發(fā)生的第一時間通知了電梯維保單位,服務中心也相繼接到報警電話。在緊張、有序的救援過程中,專業(yè)維保人員細致講解示范流暢,公司員工認真學習,刻苦實操。通過此次電梯困人模擬演練,讓員工熟練掌握電梯困人處置措施,從根本檢驗員工處置“突發(fā)事件”能力,確保小區(qū)業(yè)主及商戶的生命財產安全。
【實拍圖】
?減輕災害風險 守護美好家園?
? ? ? ?在全國第14個防災減災日這天,香港城物業(yè)服務中心也開展了2022年上半年消防演練,旨在普及員工消防知識,發(fā)揮微型消防站作用,履行義務消防員義務。加強防災減災宣傳教育,提升應急避險技能,減輕災害風險,守護美好家園。
【實拍圖】
?物業(yè)牽手”結對幫扶行動?
? ? ? ?孝感市房管局推出的“物業(yè)牽手”結對幫扶行動”,香港城裕祥物業(yè)積極響應號召,與匯宇公司達成結對幫扶協(xié)議,此次行動也為香港城小區(qū)找到了專業(yè)的物業(yè)“管家”。
? ? ? ?匯宇物業(yè)牽手裕祥物業(yè),首先是根據小區(qū)現狀加強環(huán)境整治,對小區(qū)綠化、喬木進行了整枝、修剪。同時,把之前的保潔隊伍進行了調整,分成住宅保潔和外圍保潔,分工明確責任到人。
【實拍圖】
? ? ? ?設備維保也由原來的3人增加到6人,對整個小區(qū)的消防、供水、供電設施設備進行了全面檢修,排除所有的安全隱患。隨著制度健全、服務意識改變,業(yè)主的訴求也得到了及時、有效的解決,大家心里都很高興,積極主動配合。幫扶行動后,小區(qū)明顯變干凈了。
【實拍圖】
踐行社會公益活動,“一對一”結對幫扶小區(qū)貧困戶家庭
? ? ? ?在此次活動中不乏有很多暖心的故事,看看業(yè)主鄺先生怎么說:“幫扶負責人帶領物業(yè)團隊來到廉租住戶家中進行入戶走訪,為獨居、殘疾老人送上糧、油及營養(yǎng)品等物資,在寒冷的冬天,為貧困家庭送去溫暖?!泵康揭粦簦飿I(yè)人員與貧困住戶進行親切交流,關心家中大病患者、高齡老人的身體狀況,詳細詢問了貧困家庭生活、子女等情況,了解目前家庭存在的主要問題和迫切需求,大家都特別的感動。
【實拍圖】
? ? ? ?其次是從小區(qū)安全及消防工作入手,幫扶團隊狠抓了小區(qū)治安管理工作,對秩序維護隊員定期進行崗位培訓、考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求值班人員文明執(zhí)勤、禮貌服務,在現階段進出人員復雜、硬件設施欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
【實拍圖】
? ? ? ?然后是提升客服工作效率與服務態(tài)度,以管家式的全方位服務,對業(yè)主的投訴,及時處理并做好回訪工作。并在回訪中充實、完善業(yè)主資料。負責業(yè)主檔案的管理,做好業(yè)主檔案的收集、整理、保管工作。
? ? ? ?結對幫扶行動半年了,當我們再次走進香港城小區(qū),看到的是一幅安全、和諧、美麗的小區(qū)。通過物業(yè)和全體業(yè)主的共同努力,讓我們一起攜手共進美好家園!
? ? ? ?項目地址:湖北省孝感市南大經濟開發(fā)區(qū)孝武大道567號
? ? ? ?咨詢熱線:2593111/999